君龙人寿保险靠谱吗？理赔服务怎么样？

这位朋友你好，关于君龙人寿保险靠谱吗，理赔服务怎么样的问题，奶爸在这里整理了有关君康人寿的相关内容，希望对你有帮助：

一、君龙人寿保险靠谱吗？ 

君龙人寿保险有限公司于2008年12月17日在厦门正式开业，是首家总部设在福建省的保险公司。

君龙人寿由《财富》世界500强企业厦门建发集团有限公司和台湾人寿保险股份有限公司强强联手合资设立。 

2021年第2季度，君龙人寿的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率为159.47%，最近一期测风险综合评级为A级，远超银保监会的要求。

说明君龙人寿的偿付能力符合标准，是一家可靠的保险公司。 

二、君龙人寿理赔服务怎么样？ 

1、全天候报案服务 

全国统一客服热线 是4006660123，提供理赔报案、理赔咨询等服务。 

2、明确清晰的申请流程 

服务流程多渠道公布：在服务柜面、保单中和公司官网上公布理赔流程；出险提醒：客户出险报案后，公司将通过电话、短信等方式主动就理赔相关事宜向客户进行提醒。

3、实时简便的单证下载 

在君龙人寿网站的“客户中心”——“下载专区”——“理赔单证”下载理赔申请书、授权委托书（身故案件适用）、身故受益人身份确认表（身故案件适用）等单证，也可以通过业务代表或公司柜面索取相关单证。 

4、亲情化的服务礼仪 

君龙人寿推行"亲情化的标准理赔服务礼仪"，在接触客户的各个环节（咨询、报案、申请受理、住院探视、理赔查勘等）从理赔人员的言行举止上推行亲情化标准服务礼仪，做到服务的统一化、规范化、人性化。 

5、全程透明的理赔过程 

将理赔过程及时通知客户，包括报案慰问与提醒、受理告知、延迟理赔通知、结案和转帐等。

 6、迅速快捷的理赔时效

君龙人寿实行小额案件快速处理，对于索赔资料齐全、索赔金额在1000元以内、无需调查的小额案件，在立案后一日内结案；一般案件5日内结案，情形复杂的案件30日内结案。 

7、满意度回访 

实施理赔后电话回访满意度调查，了解客户理赔款是否收到以及客户对理赔服务的感受与建议。

三、奶爸总结

君龙人寿还是不错的，公司也是可靠的，这一点大家可以放心。

如果大家挑选保险有什么困难，可以扫码关注：奶爸保公众号 进行1对1咨询，现在关注“奶爸保”公众号，回复“官网”，还可以免费领取价值199元的保障大礼包哦，让您买保险变得更简单。