儿童意外险理赔流程是怎么样的?

2020-12-06 12:24:51
提问人:梦幻森林

这位朋友你好,关于儿童意外险理赔流程是怎么样的?的问题,奶爸在这里整理了有关儿童意外险的相关内容,希望对你有帮助:

01给孩子买儿童意外险后出险,何时报案最合适

给孩子买儿童意外险后出险,立即报案,最好在3日内报案,如今有的保险公司支持微信在线报案,可以方便快捷地接受到出险信息。因为,若是由于没有及时报案而导致的难以确定的部分损失以及扩大的部分损失,保险公司是可以拒赔的。未免发生不必要的损失,最好及时报案。

02理赔的流程大致分为五个环节:

1.报案

就是在事故发生之后拨打保险公司客服电话报案,报案的时候要详细说出下列问题:保单号吗、事故基本情况、就诊医院、现状、代理人、联系方式等等。

2.收取理赔资料

就是除了理赔申请书外,不同险种需要提交不同的材料,一般有健康险、意外伤害、死亡理赔材料等等,理赔种类不一样,需要的资料也会有差异。

3.初核

就是收单人员将理赔资料转至审核部门审核,如果材料齐全并符合理赔要求的,一般2-3个工作日内通知付款;反之就进入调查。

4.理赔调查

顾名思义就是调查人员会对有疑问的案件进行证据的采集,必要时会跟投被保险人进行面谈。下面我们会重点讲到理赔调查。

5.出具理赔结果

根据理赔调查的结果,出具理赔决定,如对理赔结果有异议,可以提供资料申请复议,保险公司重新调查。

点击《理赔难?你需要注意这几点!》了解更多

03儿童意外险理赔,除报案还要注意哪些方面?

给孩子买儿童意外险后出险,除了报销的时间要注意之外,还要注意以下几方面才能快速获得理赔:  

1、理赔范围

一般儿童意外险可对被保者由于意外造成的身故、伤残、入院医疗等情况进行赔付,保险公司会依据相关的规定给付保险金。

2、资料提交有没有准确齐全。 

一般儿童意外险的理赔资料是申请人委托业务员或亲自到保险公司提交的。在提交的过程中,若申请人的材料提交有遗漏或不及时,就很容易导致不能获得保险金或理赔需要很长的时间。  

3、善用“闪赔”服务  

如今不少保险公司的客户服务水平已经大大地得到改善,比如某些保险公司推出的“闪赔”服务、“先赔后核”服务等,都有可能让用户实现给付“零等待”,十分便捷。  

04奶爸总结

综上所述,给孩子买儿童意外险后出险,越早报案越好,儿童意外险理赔,除报案还要注意理赔范围、善用“闪赔”服务等方面。

更多知识,点击《不同年龄段的意外险这样买,准没错!》

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