315来临,错信保险销售员买错保险该如何维权?

奶爸保 2021-03-15 16:40:00
原创

今天又是一年一度的“3.15国际消费者权益日”,中国银行业保险业的消费者保护权益教育周也在进行中。

 

作为保险从业者的奶爸,经常听小伙伴吐槽“保险骗人”、“保险不靠谱”等等。

 

其实会有以上这两种声音,归根结底是我们对保险产品的不了解以及部分保险从业者为了业绩,不顾消费者的利益导致的。

 

奶爸给各位小伙伴讲一下错信保险销售员买错保险该如何维权?怎么避免掉入保险的坑?

 

错信保险销售员买错保险该如何维权?

消费者买保险如何避免掉坑?

奶爸小结

 

一、错信保险销售员买错保险该如何维权?

 

保险属于金融产品,理解难度较大,不少小伙伴经常看完保险合同的条款,也分不清东南西北。

 

如果因为盲目听信保险从业人员,买到了不适合自己的保险产品,们该如何维权呢?

 

1、与保险公司协商

 

协商是最为友好的解决方法。

 

如果买保险时被诈骗,可以到网点或打电话到保险公司进行协商处理。


保险维权

 

2、向中国保险行业协会投诉

 

中国保险行业协会成立于2001年,是自愿结成的非营利性社会团队法人。

 

主要的职责是配合保险相关部门监管会员的经营,促进保险行业的发展。

 

如果协商无果,可以到中国保险行业协会官网发邮件投诉或者举报。

 

3、向银保监会举报

 

银保监会负责监管各大保险公司运营,保障消费者的权益。

 

比如最近中国人寿保费造假事件,当事人就是向银保监会举报了中国人寿保险公司。

 

作为保险消费者,我们也可以向银保监会举报保险公司的违规行为,保险销售员的诈骗行为等等。

 

二、消费者买保险如何避免掉坑?

 

了解完以上的维权途径,奶爸希望大家买保险时认真细心了解,别掉坑里,避免产生各种纠纷。

 

那么我们在买保险时,如何避免掉坑呢?看看奶爸以下的几种方法:

 

1、保险条款要弄懂

 

如果说保障内容是身躯,那么保险条款就是内脏。

 

里面详细记载了该产品的重要信息。

 

投保前,我们一定要弄懂保险条款,比如等待期、免责条款、保障内容等等信息。

 

对于保险小白来讲,要弄懂的确有点难,而且花费的时间也长,你可以找奶爸,奶爸一定细心为你解答保险的相关问题。

 

也可以看看奶爸整理的这份干货:《保险条款怎么看才对?》


保险怎么买

 

2、带病投保要如实回答

 

不少保险理赔纠纷,是因为被保人投保时没有如实告知,故意隐瞒自身病情。

 

很多带病患者在投保时,觉得保险公司不会调查自己的就医情况,于是在健康告知环节,故意隐瞒病情,让自己能够获得相关的保障。

 

殊不知投保时不查,出险时保险公司可是”福尔摩斯“上身,调查过程一丝不苟。

 

详情请看:《商业保险的健康告知怎么填?必须去体检吗?》

 

3、买保险不跟风

 

大家买保险时,切忌跟风,盲目购买。

 

保险产品的种类繁多,但不是每一款都适合你,不能“闭眼”购买。

 

比如产品赔付比例高,但保费超过预算。

 

或者某款产品保费便宜,但是保障内容并不全面。

投保时,一定要擦亮双眼,选择性价比高,合适自己的保险产品,对自己负责。

 

三、奶爸小结

 

“让保险变得让人信赖。”除了保险从业者要恪守职业道德,也需要大家购买前读懂合同条款,如实告知健康等状况。

 

如果遇到诈骗情况,也可以通过保险协会、银保监会等渠道进行举报投诉,共同营造良好的保险消费环境。

 

奶爸保专业保险测评分析,以客观中立的态度,为用户量身定制保险方案,帮您一次选对保障,少花冤枉钱!有保险问题可以在下方留言或者在线咨询,奶爸全程为您解答。


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