防坑指南丨为什么不建议购买电话销售的保险产品

奶爸保 2019-08-15 14:12:00
原创

想必每个人都接过卖保险的电话,倘若你要问奶爸,电话销售的保险可以不可以买,我想确切的说:最好别买,除非是车险。怎么会不建议购置电话销售的保险产品?


简单点来说,因为这样的保险打开的姿势不对


奶爸一直以来都强调,买保险要先静下心来,明确地梳理出家庭的各种情况,接下来根据自己的实际情况规划具体的保障,再作出决定。


简短10分钟的电话里,就同意购置相对来说复杂的保险产品,奶爸认为是一个极其不理智的行为。


一、大花是如何被电话销售保险套路的?


怎么会这么多人就在电话里买了保险了呢?就如奶爸身边的朋友大花买了一份电话保险,她说当时的场景是这样的:


正在上班大花,收到了显一个电话,里是好听的小哥哥的声音:”你好,这边是XX保险公司的,你先前填写了一份问卷调查,是对于赠送你一份10万的意外险的,这里跟你确认一下个人信息:大花,,身份证号码:22222……” 


大花心里想,恩,先前在网上参加过一个赠送保险的活动,还在电话确认,挺靠谱的,跟他确认了个人信息。 


接下来,小哥哥继续说,“大花小姐,这赠送的保险保障期是一个月,保额就只有10万元,这对于您这样的端庄而美丽的女士来说是不够。” 


小哥哥继续说道,“我们这里有一款产品非常适合你,这里购置也极其实惠,每月交290元,就可获得100万的身价,交10年,保障30年。保险期间若是没有出险,还能获得保费的130%满期保险金。…….每个月只要省一顿吃饭钱,给自己多一分保障。” 


经过近10分钟的讲解,大花其实听得有点头昏脑子,只记得了几个关键词:每月290元,保额10万,交10年,保30年,倘若没出险,还在所缴纳保费的130%返还,实在是太吸引了!


保费的负担也不大,就同意了说:“那给我买一份吧!”......


二、电话保险套路分析


大花购置的这份保险,究竟怎样? 大花购置的这份保险实际上就是一份返还型意外险,这类产品一般都存在“一般意外身故保额低”、“只保全残不保伤残”、“保费高性价比低”等3大坑点。


对于返还型意外险的防坑指南,能参考我们先前的文章:百万意外险有多坑!


大花为啥被套路?奶爸就来分析一下大花这案例: 


 1、赠送低保额的意外险,是保险公司的一个营销方式,无分对错。保险公司通过这样的方式低成本推选出有购买保险意向的客户,减低运营成本。而像大花这样的客户也得到了“好处”,一份一定保额的意外险。  


2、大品牌,给人信心保障。像大花清楚到是XX品牌的保险后,内心不会拒绝。但是,奶爸要提醒大家,大品牌的产品并不一定代表着好产品。事实上,大品牌公司更喜欢电话销售保险。毕竟已经花了大价钱做品牌,肯定需要充分利用的。 


3、在对品牌认可,又取得了“好处”之后,距离购买一个“很划算”的保险,还会远么?像大花所记得的,每月省一顿饭的钱,能有10万的保障,到期还能有130%保费的返还,足够让一个冲动型的消费者,在电话里承诺购买一份保险。 


4、一旦你在电话里头承诺了购买该保险,即相当书面“签字同意”。早已经跟银行有相关协议的保险公司,就会让银行自动划扣你的保费,而你电话里承诺购买的录音便是划扣费用的依据。 


5、每月290元听上去惊不惊喜,意不意外?但如何跟你说一年的保费要3480元,可能你就不一定考虑了,这便是销售技巧!


三、为什么电话销售保险不建议买?


1、第一电话销售本身是一种营销行为,初衷并不一定是为了帮你解决问题,至于拨出去的这个电话谁接不重要,重要的是千方百计地说服购买。 


2、如何遇到抵抗,他们有各式各样准备好的话术来应对。所有的说辞都是为了说服客户买,而不会考虑是不是真的适合客户。 


3、保险产品本身复杂,并不一定是电话上的三言两语就能说清楚产品,客户只会记得销售话术想要你记得的好处


而大部分人就是这样稀里糊涂的,就被“销售”了。 能想象,这样推销的产品,一般也不会好到哪里去


保险公司花了更大的精力在营销推广方面,用所谓“卖点”把客户的注意力转移,以致客户把产品保障是否全面、性价比是否高等重要问题忽略了。


四、防坑指南


要是你收到了一份电话保险推荐,如何防止自己掉坑?下面这份防坑指南请收好: 


 1、如何对产品没兴趣,不要轻易表态,因为保险公司与银行签订了对公转账业务协议,但凡客户同意,并提供了自己的银行账户,保险公司就能从客户银行账户直接转账,无需客户输入密码。 


电话销售的保险,如何保单还在犹豫期内,能要求保险公司退还保费。错过犹豫期需要退保,一般都会有一定的损失。关于退保,能查看我们之前这篇文章:买错了保险,如何退保最划算?


3、消费者在购买电销保险以后应该进行确认,一般通过保险公司官网或者客服可以查验保单


五、奶爸说保


虽然,奶爸并不建议大家通过电话购买保险,不过大牌保险公司是挺喜欢通过电话销售保险的,因为运营成本比较低。


要是你收到了保险销售电话,第一时间你应该礼貌而坚定地拒绝;如果你已经在电话里被种草了一个保险,恰好你又是一个求生欲望很强的人,请在微信搜索奶爸保获取


 

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