口碑最好的保险公司是哪一家？跟你想的一样吗？

很多人选保险产品的时候会考虑保险公司，那么口碑最好的保险公司是哪一家呢？而所谓口碑好应该怎么去评判呢？

大家都知道我们国内的保险公司并不少，除了大家耳熟能详的中国人寿，中国平安等，还有一些名气比较小的保险公司。

随着人们保险意识的增强，提供保险服务的公司越来越多，保险公司如何能够获得信赖呢？

除了自身的保险产品足够优秀，口碑也是不容忽视的，那么口碑最好的保险公司是哪一家？接下来奶爸将从四个方面给大家展开分析：

|怎么判断一家保险公司是否靠谱

|口碑最好的保险公司是哪一家

|保险公司口碑重要吗

|奶爸总结

一、 怎么判断一家保险公司是否靠谱

衡量一家保险的指标有很多，根据不同的指标得出的保险公司排行都可能有比较大的差别，比如按照原保费收入，一般就是我们熟悉的大公司会在保险排行榜首。

不过我们作为消费者，最关心的莫过于买了保险之后，出险时保险公司能不能赔?

换句话说，就是保险公司有没有给付赔偿金的能力，主要看两个指标，一个是偿付能力，一个是风险评级。

保监会对偿付能力和风险评级的规定是这样的：核心偿付能力充足率不低于50%，综合偿付能力充足率不低于100%；风险评级在B级及以上。

基本上只要满足以上两点，就证明保险公司目前经营比较稳定，有比较充足偿付能力，短期不需要担心保险公司的理赔能力。

当然还有其他指标，想要了解更多，戳这里：《2020年保险公司排行榜前十名，哪些公司更靠谱？》。

二、口碑最好的保险公司是哪一家

上面我们提到怎么看一家保险公司是否靠谱，那么口碑好又应该看哪些指标呢？

其实很简单，既然是口碑，我们可以看看保险公司的投诉情况和理赔是否迅速。

废话少说，我们先说投诉情况，为此奶爸整理了一张投诉排行榜：

从表格中可以看出，我们对财产保险和人身保险分别做了统计，下面我们看看具体情况：

1.财产险公司

从表格中可以看出人保财险投诉总量最大，在今年二季度投诉量有3825件，数量比较大，排在第二位的是平安财险；

2020年第二季度投诉量过千的财险公司一共有3家，投诉量在100-999之间的公司一共有15家，而且这些公司中我们熟悉的大公司并不少。

那么人寿保险是不是也一样呢？

2.人身险公司

人身险在第二季中投诉量最多的是平安人寿，紧随其后的是中国人寿，投诉量过千的公司一共有5家，投诉量在100-999之间的一共有15家；

投诉量比较大的公司也是我们熟悉的大公司占据了大比例。

通过人身保险和财产保险的投诉总量的分析，大家是不是觉得大公司反而口碑不好呢？

其实我们看总量并不客观，因为大公司本身的保单基数大，投诉量大也是正常的，为了得出更客观的答案，我们可以看看相对投诉量。

奶爸先给大家解释一下，什么是相对投诉量？说白了，以1万张保单为基础，看看这些保单中，有多少投诉，得出一个相对的量，更为客观。

我们看看是否跟总量的榜单一致：

通过表格我们看出来，相对投诉量的榜单跟上面的总量榜单有比较大的出入，大公司并没有排在榜首，像平安人寿和中国人寿并没上榜。

除了投诉我们再看看哪一家保险公司能够更及时进行理赔：

从表格中我们看到阳光人寿的理赔是最高效的，理赔时效是0.43小时，而获赔率最高的是前海人寿和海保人寿，案件都是100%理赔。

通过上面的指标分析，我们看到口碑最好的保险公司并没有唯一答案，不同的指标得出的结论也是不一样的，那么我们买保险还要看保险公司吗？

三、保险公司口碑重要吗

买保险考虑保险公司这种做法是可以理解的，但是最重要的不是保险公司而是产品，只有产品可以满足自己的保障需求，不必过多考虑保险公司是否出名。

对于保险，每个人的选择各不相同。

大家在挑选保险前，应该更多地注重自身需求，而不是通过保险公司出不出名，来选择或放弃一款产品，毕竟保险姓保，保障才是第一位的。

而且我们国家是不允许人寿保险公司破产的，所以即使保险公司经营不善，也会有其他公司接手，换句话说有人兜底，你的保单依然有效，可以得到相应保障。

如果你想知道更多买保险和保险公司的关系，不妨看看奶爸之前写的文章：《保险公司出不出名重要吗？这样选就行了》。

四、奶爸总结

尽管口碑最好的保险公司是哪一家没有办法得出唯一答案，但是小伙伴可以根据自己的保障需求，选择合适产品，在结合相应指标看看保险公司是否靠谱。

不过奶爸还是那一句话，买保险最重要的是产品要满足保障需求，保险公司不是最主要的，当然如果产品能够满足保障需求，而承保公司又是你喜欢的品牌，那就更完美了。

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